12/9 101大樓和資訊展參訪心得

下午決定去101大樓參觀，走到101前發現了資訊展的會場，今天是最後一天人超多的，我決定回來時順便逛一下，這也是一種學習的機會。到了101之後先在1F繞一圈熟悉一下地形，說真的第一次來的人沒有地圖還真的會迷路，1F大多是賣衣飾等用品，到了B1逛了逛，是發現Nike在這樓有2個店面?仔細去看一下，原來它是將客戶分成2群，成人和小孩，NIKE也發現了現在少子化的社會父母大多願意為小孩買好一點的衣服，小孩市場的商機也是不可以小看的。B1大多是餐廳感覺和台中新光三越差不多，就差在現在明明是下午3點，桌椅完全客滿到處都是人，有些商家會在自己店舖附近設椅子，來搶占不想端著餐點走太遠的客人。本來打算吃飯人實在太多後來也就作罷，仔細去找Jasons超市耗費一些功夫終於找到了。一到店門口就被那一顆顆超級大蘋果所吸引，但是看到要一顆要300就打消念頭繼續往裡面走，裡面有許多很精緻的商品，光是巧克力種類就有滿滿的2個架子，都是沒看過的種類。一開始以為整間店都是賣高級貨，突然發現零食區有熟悉的品牌，有種看見老朋友的感覺。此外發現這裡有許多的服務員提供試吃，利用客人試吃不買會有愧疚感的心理來做行銷，不過我還是厚臉皮的試吃又閃人。這裡也有賣日本進口的全雞，特別的是他們會印上飼養者的照片和產地資料，這點我覺得不錯，可以讓消費者放心認為買到的商品是有品質保證的。

換到了3F的名人大道，這一區都是國際級的高價位品牌專櫃，雖然有些名子沒聽過，但是看到店面裝潢就知道是高單價。這一區專櫃大多都以玻璃、鏡面材質和展示燈來做為裝飾，較少使用明星海報，主打奢華風格。讓我印象深刻的是有一間專櫃以火焰作為其象徵物，外面擺設珠寶的下面就利用顯示器播放火燄，蠻有特色，這一區的客人比起B1明顯少了許多，服務人員全都身著西裝，有許多專櫃都只能從入口看到內部，有時會看到客人坐著和服務人員交談，客人的年齡層大多是30左右，女性較多，說實在我是男生除非陪人不然也不會來這裡逛。走到一半我突然發現有一位黑衣人站在路中間，好奇走到附近，原來是地上有弄灑的飲料，他可能是在等清潔人員來清理，他臉上有點嚴肅我就趕快通過。剩下一點時間我就離開了101，如老師所言看到許多外國人，有趣的是B1美食街有許多金髮外國人在麥當勞排隊，其他的店面就比較少了，外國人還是比較喜歡麥當勞？

到了資訊展場地，人潮只能用螞蟻窩來形容，人山人海，這裡幾乎都男的。Show Girl也占服務員多數，Show Girl也會主持機智問答送獎品來衝人氣，但人太多獎品都亂丟人人自己搶。像奇美這種大廠商也有熱舞秀來吸引客人，比起101這裡超熱鬧，1F也有市政府主辦的攤位，利用活動來改變民眾對政府無趣的刻版印象。

時間到了只好回到集合地點準備回家，今天到台北參觀讓我多了不少寶貴的經驗，書上所寫的和實際參觀的感觸完全截然不同。但是沒有老師提醒應該要注意哪些細節，我可能就隨便逛過去。例如第一印象覺得這個專櫃很高級，但是為何高級這點我從前都沒去想過，看來我還要多多學習什麼是真正的”逛街”。

忘記帶相機
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